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  • cokepest5 posted an update 3 months ago

    Que las redes sociales llevan ya anos formando parte de nuestras vidas es algo innegable. Los ultimos estudios apuntan a que de los casi 47 millones de espanoles, 29 millones utilizan a diario estas redes y pasan una media de seis horas al dia en Internet. De este modo, un 62% de la poblacion espanola utiliza redes sociales y pasa en ellas unas dos horas diarias. En terminos de penetracion por paises, Espana ocupa el puesto numero 30 del ranking mundial, lo que aun nos da margen para seguir creciendo en este vasto mundo de las redes sociales. Pero no hay que olvidar que existen muchas, de muchos tipos y cada cual tiene su publico y su popularidad ?Cuales son las tendencias en los ultimos anos? A grandes rasgos, y en terminos generales, todos los estudios apuntan desde hace unos anos a la perdida de usuarios en
    Facebook, que sin embargo sigue siendo la red social mas usada, la maduracion del mercado en Instagram y el efecto novedad de Tik Tok . Hay una tendencia que esta mas que clara: Los usuarios en las redes sociales siguen creciendo.

    Desgranando un poco mas los datos de los diferentes estudios, nos encontramos con que los mas jovenes son quienes mas utilizan las redes sociales, lo cual tampoco es ninguna sorpresa. El 85,5% de los internautas de 16-65 anos las utiliza, eso supone mas de 25 millones usuarios en Espana. Si hacemos un `promedio de edad del internauta que usa redes sociales, este se encuentra en 39 anos, y la paridad entre hombres y mujeres es casi absoluta, ya que ellas son el 51% de usuarias y ellos el 49%.

    A pesar de que de media los usuarios suelen conocer unas 6 redes sociales, no suelen hacer uso de mas de 3,7. Entre las mas usadas, lideran el ranking WhatsApp (88%), Facebook (87%) y YouTube (68%), que es la que tiene mas publico joven, de entre 16 y 30 anos. Instagram queda en cuarto lugar, aunque sigue ganando seguidores. En quinto lugar se mantiene Twitter . Entre las menos conocidas Twitch crece 6 p.p. mientras que Waze aumenta su frecuencia en 4 p.p. Por el contrario, se muestra una caida de 21 Buttons (de 44% a 28%).

    Si preguntamos por conocimiento espontaneo, eso es las redes mas mencionadas al pedir a los usuarios que digan cuales son las redes sociales que conocen, el ranking lo lidera Facebook, con el 94%. Como dato curioso, tanto Tik Tok como Twitch arrojan un 0% y Tinder alcanza tan solo un 1%, gracias a los hombres.

    Por preferencias a la hora de utilizarse, WhatsApp sigue siendo la favorita, seguida de Facebook. Las mujeres colocan a Instagram en tercera posicion, por delante de YouTube. El quinto lugar sigue ocupado por Twitter.

    Por lo que hace a la satisfaccion, los usuarios de las redes sociales se sienten muy satisfechos con el uso de Whatsapp y Youtube, y las redes que estan peor valoradas a nivel de satisfaccion son LinkedIn y SnapChat

    Otros datos destacables que se desprenden de estos informes sobre la evolucion de las redes sociales en Espana son los siguientes:

    ? YouTube es la red social favorita de los espanoles. Su crecimiento se mantiene desde el 2019.

    ? Facebook tuvo un pico de actividad durante el 2019, pero decrece en el 2020.

    ? Instagram crece imparable, despuntando con un 65% de actividad respecto al 37% del 2017.

    ? WhatsApp se situa como la red de mensajeria preferida, experimentando un ligero descenso respecto al ano pasado.

    ? Twitter se mantiene su nivel de uso, gracias a sus usuarios mas fieles, aunque pierde usuarios.

    ? Vale la pena estar atentos a la evolucion de Tik Tok, ya que se trata de una “joven promesa”.

    Redes Sociales mas utilizadas en Espana en el 2020

    La lectura que se puede hacer de los datos nos lleva a afirmar que existe un gran interes por los contenidos audiovisuales y por el uso mas social (mensajeria instantanea) de las redes sociales, de ahi el exito de Youtube, Whatsapp o Instagram, y el auge de Tik Tok.

    Como ya hemos comentado, Facebook esta de capa caida. Segun sus propios datos, Facebook pierde mas dos millones de usuarios en Espana respecto al ano pasado (2019), y se situa en niveles del 2015. A eso hay que anadir que el perfil de sus usuarios es cada vez de mayor edad, y predomina el tramo de 40 a 64 anos. Tambien cabe decir que la mayoria de los usuarios son mujeres.

    Instagram se puede considerar la red social de los Millennials, la mayor parte de sus usuarios tienen de 18 a 39 anos, aunque ya se comienza a detectar un paulatino envejecimiento, con un incremento de un 33% de los usuarios de entre 40 y 65 anos.

    Por su parte, Twitter ha perdido un 10% de su audiencia, aunque ha incrementado casi en un 16% la tasa de usuarios activos.

    Tik Tok se ha convertido en el fenomeno del 2020. Esta es la red del contenido audiovisual en formato corto es por excelencia, y la red de los mas jovenes, la generacion Z, nacida entre 1994 y 2010.Esta generacion tiende a la utilizacion de redes en las que predomina lo rapido, lo facil, lo efimero, o sea: el contenido audiovisual en formato corto.

    A pesar de su fabuloso arranque, Tik Tok solo ocupa el puesto 14 (un 12%) en lo que a red social mas utilizada en Espana se refiere.

    Todos estos datos son esenciales y tenidos muy en cuenta por las marcas a la hora de publicitarse y poner en marcha sus estrategias de marketing en internet. La presencia en internet de las marcas es algo ineludible, y estar en las redes en las que se encuentra su publico, es una obligacion. Asi las cosas, los diferentes estudios tambien han preguntado sobre la presencia de las marcas en las redes sociales.

    Existe una cuarta parte de usuarios a los que les ‘inspira confianza’ que las marcas esten presentes en redes sociales. Su motivacion principal para mantener una conversacion privada con una marca es la atencion al cliente (68%). Este es algo que ha sido mencionado especialmente por mujeres y menores de 45 anos. Otros motivos por los cuales esta bien valorado que las marcas esten presentes en redes sociales, y que hacen que los perfiles sean los mas seguidos por los usuarios son: que puedan aportar al usuario informacion y contenido relevante o actualizado, contenido de calidad sobre entretenimiento, cultura y medios (42%); sobre viajes, transporte y turismo (37%) y sobre tecnologia y comunicacion (35%).

    Es obvio que las redes sociales son un canal de influencia y de comunicacion. El 47%de los encuestados piensa que ciertamente influyen a la hora de adquirir un producto o servicio y el 55% afirma haber buscado informacion sobre productos o servicios en las redes sociales antes de realizar una compra. Es especial las mujeres y los menores de 45 anos son quienes se dejan aconsejar antes de comprar. Es importante destacar tambien que muchos usuarios no solo usan las redes para consultar informacion, sino que dan su opinion sobre los bienes y servicios que ellos mismos han comprado. El estudio apunta a que un 41% participa activamente opinando en redes sobre las compras realizadas en internet.

    El 68% de los usuarios sigue alguna cuenta de los conocidos como ‘influencers’ en redes sociales. La mayoria en Facebook (45%) e Instagram (40%), seguido de YouTube (33%) y Twitter (23%). A pesar de eso, se les da muy poca credibilidad, ya que solo un 37% los considera creibles, y el mismo porcentaje opina que los comentarios de estos son bastante o muy publicitarios.

    A pesar de estos datos, y de que la burbuja de los influencers parece siempre a punto de estallar entre los profesionales del sector publicitario el 58% ha contratado los servicios de influencers en redes sociales, principalmente en Instagram. Y el 87% de los profesionales consultados dice estar muy o bastante satisfecho con las acciones realizadas con ellos.

    Sea como sea, lo que esta claro es que las redes han llegado para quedarse, pero eso no quiere decir que se trate de algo estatico e inamovible en nuestras vidas, sino que como todo, crecen, evolucionan, y algunas hasta desaparecen (?alguien se acuerda de Fotolog?) Por lo que es importante que si se quiere tener una presencia en redes actualizada, estar al dia de las tendencias, saber gestionar las cuentas que tengamos y aprovechar de este modo todos los beneficios que estas nos puedan brindar.

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